Plusieurs résidents ont déjà eu des problèmes avec l’application « Mon interphone » et ne parvenaient plus à ouvrir le portillon à distance.
Il s’avère qu’il s’agit quasi 100% du temps d’un problème sur le téléphone avec l’application, qui se résout en installant à nouveau cette dernière.
A toutes fins utiles, voici donc la procédure en cas de problème :
Bonjour
J’ai déjà eu ce pb plusieurs fois. On m’a dit que c’était spécifique aux IPhone.
J’ai supprimé effectivement l’application et l’ai réinstallée et cela marche.
Cordialement
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Ah oui c’est en effet très probable, merci pour cette précision !
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